أظهرت تصنيفات مؤسسة Skytrax العالمية لتقييم المطارات وخدمات الطيران هذا العام حضورًا خليجيًا قويًا بين أفضل المطارات عالميًا في مجال المحافظة على أمتعة الركاب وتسليمها بدقة.
المراتب العالمية للمطارات الخليجية
حصل مطار البحرين الدولي على المركز الرابع عالميًا، متفوقًا على العديد من المطارات الأوروبية والآسيوية، بفضل أنظمة مناولة الأمتعة المتطورة التي قللت معدلات فقدان الحقائب إلى مستويات شبه معدومة. كما احتل مطار حمد الدولي في الدوحة المرتبة السادسة عالميًا، ليعكس جودة الخدمات التي توفرها قطر للمسافرين.
تقدم المطارات السعودية
شهدت المطارات السعودية تطورًا ملحوظًا في أنظمة الأمتعة، حيث برز مطار الملك فهد الدولي في الدمام كأحد أفضل المطارات الإقليمية من حيث تجربة المسافرين، بما في ذلك سرعة تسليم الأمتعة ودقتها. بينما تعمل مطارات الرياض وجدة على تحديث أنظمة المناولة بما يتماشى مع خطط التحول الوطني ورؤية السعودية 2030.
التقنيات الذكية والخدمات المتطورة
تعتمد المطارات الخليجية على تقنيات ذكية تسمح بتتبع الأمتعة في كل مراحل الرحلة، من تسجيل الدخول وحتى التسليم النهائي. كما ساهمت الاستثمارات الكبيرة في البنية التحتية والتدريب المستمر للكوادر البشرية في رفع مستوى الأداء وتعزيز ثقة المسافرين.
تجربة المسافرين
يشير المسافرون إلى أن الفارق أصبح واضحًا، إذ يتم استلام الأمتعة بسرعة ودقة مع تقليل نسب الفقدان أو التأخير، مما يجعل تجربة السفر أكثر راحة ويعزز سمعة المنطقة كوجهة مفضلة للمسافرين من مختلف أنحاء العالم.
